Unabhängigkeit

Wir sind Versicherungsmakler und an kein Versicherungsunternehmen gebunden.

Unseren Mandanten gilt unsere Loyalität. Im Gegensatz zum klassischen Versicherungsvertreter sind wir als Versicherungsmakler nicht von einem Unternehmen abhängig, sondern suchen für unsere Kunden das bestmögliche Produkt aus einer Vielzahl von Angeboten heraus, hier steht für uns vor allem die Leistungsfähigkeit des Unternehmens und des Produktes im Vordergrund, um für unsere Kunden eine bestmögliche Absicherung zu gewährleisten.

Versicherungsmakler sind als Kaufleute nach dem Handelsrecht treuhänderähnliche Sachverwalter, die an der Seite des Versicherungs-nehmers dessen Interessen vertreten. Das Vertragsverhältnis wird in einem Maklervertrag geregelt. Wir erarbeiten zusammen mit Ihnen eine Bedarfsanalyse, abgestimmt auf Ihre aktuelle Lebenssituation und berücksichtigen dabei Ihre Wünsche und Ihre finanzielle Situation.

 

Bedarfsgerechte Absicherung – das ist für uns die wichtigste Option für eine dauerhafte Zusammenarbeit und Kundenzufriedenheit.

 

 

Compliance- und Verhaltensregeln für unsere Tätigkeit als Versicherungsmakler

 

Für die Ausübung meiner Tätigkeit als Versicherungsmakler lege ich die nachfolgenden Regeln zugrunde:

 

1. Die Tätigkeit als Versicherungsmakler erfolgt auf der Basis von Vertrauen, Integrität und der Bindung an die Grundsätze eines ehrbaren Kaufmanns bzw. Versicherungsmaklers.

 

2. Kernbestandteil der Vermittlungstätigkeit ist die Beratung des Kunden, die sich an seinen Bedürfnissen orientiert und bei Versicherungsmaklern regelmäßig aus der Breite des Marktes erfolgt. Das berechtigte Interesse des Kunden hat Vorrang vor dem eigenen Vergütungsinteresse.

 

3. Die allgemeinen Compliance-Regeln finden Beachtung. Hierzu zählen insbesondere die Einhaltung der strafrechtlich relevanten Regelungen zu Bestechung und Bestechlichkeit (vgl. § 299 StGB), der klare Umgang mit Geschenken, Einladungen und sontigen Zuwendungen sowie Regeln zur Vermeidung von Kollisionen von privaten und geschäftlichen Interessen.

 

4. Beim Umgang mit persönlichen und vertraulichen Daten werden die gesetzlichen Vorschriften beachtet. Des Weiteren werden die daten-schutzrechtlichen und wettbewerbsrechtlichen Vorschriften eingehalten.

 

5. Die ordnungsgemäße Dokumentation einer gesetzlich vorge-schriebenen Beratung erfolgt mit besonderer Sorgfalt. Es wird dabei beachtet, dass der Gesetzgeber einen Verzicht auf Beratung und/oder Dokumentation nur als Ausnahme vorgesehen hat.

 

6. Zu den Grundlagen der Versicherungsmaklertätigkeit gehört die Beratung und Betreuung des Versicherungsnehmers auch nach Vertrags- schluss während der Dauer des Versicherungsverhältnisses, insbe- sondere im Schaden- und Leistungsfall.

 

7. Bei einer Abwerbung bzw. einer Umdeckung eines Versicherungsver- trages wird stets das Kundeninteresse beachtet. Der Kunde ist zu bereits bestehenden Versicherungsverträgen zu befragen. Insbesondere im Lebens- und Krankenversicherungsbereich kann eine Abwerbung von Versicherungsverträgen oft mit erheblichen Nachteilen für den Kunden verbunden sein. Der Kunde ist in jedem Fall über einen eventuell in diesem Zusammenhang entstehenden Nachteil ausdrücklich aufzuklären. Dies ist Bestandteil der Dokumentation.

 

8. Die stetige Weiterbildung ist Grundlage der geschäftlichen Tätigkeit als Versicherungsmakler. Entsprechende Nachweise der Weiterbildung werden stets vorgehalten.

 

9. Bei Vergütungsregelungen mit Versicherungsunternehmen, insbesondere über Sondervergütungen etc. wird beachtet, dass die Unab- hängigkeit der Tätigkeit als Versicherungsmakler keine Beeinträchtigung erfahren darf.

 

10. Das bewährte Ombudsmannsystem der Versicherungswirtschaft bietet dem Kunden ein unabhängiges, unbürokratisches System zur Bei- legung von Meinungsverschiedenheiten nicht nur mit Versicherungsunter- nehmen sondern auch mit Versicherungsmaklern. Der Kunde wird vom Versicherungsmakler auf das bestehende System in geeigneter Form hin- gewiesen.

 

 

 

 

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